Pravilnik o zasebnosti
Posodobljeno 1. 8. 2024
SMILEON TEETH DOO (»mi«, »naš« ali »nas«) se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako SMILEON TEETH DOO zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke.
Ta politika zasebnosti velja za naše spletno mesto in z njim povezane poddomene (skupaj naša »storitev«) skupaj z našo aplikacijo Try Hello Smile Shop. Z dostopom do naše storitve ali njeno uporabo potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate z našim zbiranjem, shranjevanjem, uporabo in razkritjem vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti in naših pogojih storitve.
Definicije in ključni izrazi
Da bi bila ta politika zasebnosti čim bolj jasna, so ti izrazi vsakič, ko se sklicujejo nanje, strogo opredeljeni kot:
- Piškotek : majhna količina podatkov, ki jih ustvari spletno mesto in shrani vaš spletni brskalnik. Uporablja se za prepoznavanje vašega brskalnika, zagotavljanje analitike, pomnjenje informacij o vas, kot so vaše jezikovne nastavitve ali podatki za prijavo.
- Podjetje : kadar ta politika omenja »podjetje«, »mi«, »nas« ali »naš«, se nanaša na podjetje SMILEON TEETH DOO, Hercegovačka 14a, Beograd 11000, Srbija, ki je odgovorno za vaše podatke v skladu s to politiko zasebnosti.
- Država : kjer ima sedež SMILEON TEETH DOO ali lastniki/ustanovitelji SMILEON TEETH DOO, je v tem primeru Srbija.
- Stranka : se nanaša na podjetje, organizacijo ali osebo, ki se prijavi za uporabo storitve Try Hello Smile Shop za upravljanje odnosov s svojimi potrošniki ali uporabniki storitev.
- Naprava : katera koli naprava z internetno povezavo, kot je telefon, tablica, računalnik ali katera koli druga naprava, ki jo je mogoče uporabiti za obisk trgovine Try Hello Smile Shop in uporabo storitev.
- IP-naslov : Vsaki napravi, ki je povezana z internetom, je dodeljena številka, znana kot naslov internetnega protokola (IP). Te številke so običajno dodeljene v geografskih blokih. IP-naslov se pogosto uporablja za identifikacijo lokacije, s katere se naprava povezuje z internetom.
- Osebje : se nanaša na posameznike, ki so zaposleni pri podjetju SMILEON TEETH DOO ali so pogodbeno zavezani k opravljanju storitve v imenu ene od strank.
- Osebni podatki : kateri koli podatki, ki neposredno, posredno ali v povezavi z drugimi podatki – vključno z osebno identifikacijsko številko – omogočajo identifikacijo ali določljivost fizične osebe.
- Storitev : se nanaša na storitev, ki jo ponuja Try Hello Smile Shop, kot je opisano v ustreznih pogojih (če so na voljo) in na tej platformi.
- Storitve tretjih oseb : nanašajo se na oglaševalce, sponzorje natečajev, promocijske in trženjske partnerje ter druge, ki zagotavljajo našo vsebino ali katerih izdelki ali storitve bi vas po našem mnenju lahko zanimali.
- Spletna stran : Obiščite spletno stran trgovine Hello Smile Shop, do katere lahko dostopate prek tega URL-ja: https://tryhellosmile.com/
- Vi : oseba ali subjekt, ki je registriran pri Try Hello Smile Shop za uporabo storitev.
Katere podatke zbiramo?
Podatke zbiramo od vas, ko obiščete našo spletno stran, se registrirate na naši strani, oddate naročilo, se naročite na naše novice, odgovorite na anketo ali izpolnite obrazec.
- Ime / Uporabniško ime
- Telefonske številke
- E-poštni naslovi
- Naslovi za izstavitev računa
Kako uporabljamo podatke, ki jih zbiramo?
Vse podatke, ki jih zberemo od vas, lahko uporabimo na enega od naslednjih načinov:
- Za personalizacijo vaše izkušnje (vaši podatki nam pomagajo, da se bolje odzovemo na vaše individualne potrebe)
- Za izboljšanje našega spletnega mesta (nenehno si prizadevamo izboljšati ponudbo našega spletnega mesta na podlagi informacij in povratnih informacij, ki jih prejmemo od vas)
- Za izboljšanje storitev za stranke (vaši podatki nam pomagajo, da se učinkoviteje odzovemo na vaše zahteve za storitve za stranke in potrebe po podpori)
- Za obdelavo transakcij
- Za upravljanje natečaja, promocije, ankete ali druge funkcije spletnega mesta
- Za pošiljanje periodičnih e-poštnih sporočil
Kdaj SMILEON TEETH DOO uporablja podatke končnih uporabnikov od tretjih oseb?
SMILEON TEETH DOO bo zbiral podatke končnih uporabnikov, ki so potrebni za zagotavljanje storitev Try Hello Smile Shop svojim strankam.
Končni uporabniki nam lahko prostovoljno posredujejo informacije, ki so jih objavili na spletnih straneh družbenih medijev. Če nam posredujete takšne informacije, lahko zbiramo javno dostopne informacije s spletnih strani družbenih medijev, ki ste jih navedli. Koliko svojih informacij spletna mesta družbenih medijev objavijo, lahko nadzorujete tako, da obiščete ta spletna mesta in spremenite nastavitve zasebnosti.
Kdaj SMILEON TEETH DOO uporablja podatke o strankah tretjih oseb?
Ko nas kontaktirate, prejmemo nekatere podatke od tretjih oseb. Na primer, ko nam posredujete svoj e-poštni naslov, da pokažete zanimanje, da bi postali stranka trgovine Try Hello Smile Shop, prejmemo podatke od tretje osebe, ki trgovini Try Hello Smile Shop zagotavlja avtomatizirane storitve odkrivanja goljufij. Občasno zbiramo tudi podatke, ki so javno dostopni na spletnih straneh družbenih medijev. Koliko svojih podatkov družbena omrežja objavijo, lahko nadzorujete tako, da obiščete ta spletna mesta in spremenite nastavitve zasebnosti.
Ali zbrane podatke delimo s tretjimi osebami?
Zbrane podatke, tako osebne kot neosebne, lahko delimo s tretjimi osebami, kot so oglaševalci, sponzorji natečajev, promocijski in trženjski partnerji ter drugi, ki zagotavljajo našo vsebino ali katerih izdelki ali storitve bi vas po našem mnenju lahko zanimali. Lahko jih delimo tudi z našimi sedanjimi in bodočimi povezanimi podjetji in poslovnimi partnerji, in če smo vključeni v združitev, prodajo premoženja ali drugo reorganizacijo podjetja, lahko vaše osebne in neosebne podatke delimo ali prenesemo tudi na naše pravne naslednike.
Za opravljanje funkcij in zagotavljanje storitev za nas lahko najamemo zaupanja vredne zunanje ponudnike storitev, kot so gostovanje in vzdrževanje naših strežnikov in spletnega mesta, shranjevanje in upravljanje baz podatkov, upravljanje e-pošte, trženje s shranjevanjem, obdelava kreditnih kartic, storitve za stranke in izpolnjevanje naročil za izdelke in storitve, ki jih lahko kupite prek spletnega mesta. Vaše osebne podatke in morda tudi nekatere neosebne podatke bomo verjetno delili s temi tretjimi osebami, da jim omogočimo opravljanje teh storitev za nas in za vas.
Dele podatkov naših dnevniških datotek, vključno z naslovi IP, lahko delimo s tretjimi osebami, kot so partnerji za spletno analitiko, razvijalci aplikacij in oglaševalska omrežja, za namene analitike. Če delimo vaš naslov IP, ga lahko uporabimo za oceno splošne lokacije in drugih tehničnih podatkov, kot so hitrost povezave, ali ste spletno mesto obiskali na skupni lokaciji in vrsta naprave, ki ste jo uporabili za obisk spletnega mesta. Zbirajo lahko podatke o našem oglaševanju in o tem, kaj vidite na spletnem mestu, nato pa nam in našim oglaševalcem zagotovijo revizije, raziskave in poročanje.
Osebne in neosebne podatke o vas lahko razkrijemo tudi vladnim uradnikom ali uradnikom organov pregona ali zasebnim strankam, če po lastni presoji menimo, da je to potrebno ali primerno za odzivanje na zahtevke, pravne postopke (vključno s sodnimi pozivi), za zaščito naših pravic in interesov ali pravic in interesov tretjih oseb, varnosti javnosti ali katere koli osebe, za preprečevanje ali ustavitev kakršne koli nezakonite, neetične ali pravno sporne dejavnosti ali za drugačno skladnost z veljavnimi sodnimi odredbami, zakoni, pravili in predpisi.
Kje in kdaj se zbirajo podatki od strank in končnih uporabnikov?
SMILEON TEETH DOO bo zbiral osebne podatke, ki nam jih posredujete. Osebne podatke o vas lahko prejmemo tudi od tretjih oseb, kot je opisano zgoraj.
Kako uporabljamo vaš e-poštni naslov?
Z oddajo svojega e-poštnega naslova na tem spletnem mestu se strinjate s prejemanjem naših e-poštnih sporočil. Svoje sodelovanje na katerem koli od teh e-poštnih seznamov lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo za odjavo ali drugo možnost odjave, ki je vključena v posamezno e-poštno sporočilo. E-poštna sporočila pošiljamo samo osebam, ki so nas pooblastile, da jih kontaktiramo, bodisi neposredno bodisi prek tretje osebe. Neželenih komercialnih e-poštnih sporočil ne pošiljamo, ker tako kot vi sovražimo neželeno pošto. Z oddajo svojega e-poštnega naslova se strinjate tudi, da ga lahko uporabimo za ciljanje občinstva strank na spletnih mestih, kot je Facebook, kjer prikazujemo prilagojene oglase določenim osebam, ki so se odločile za prejemanje naših sporočil. E-poštni naslovi, poslani samo prek strani za obdelavo naročil, bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informacij in posodobitev v zvezi z vašim naročilom. Če pa ste nam isti e-poštni naslov posredovali na drug način, ga lahko uporabimo za kateri koli namen, naveden v tej politiki. Opomba: Če se želite kadar koli odjaviti od prejemanja prihodnjih e-poštnih sporočil, so na dnu vsakega e-poštnega sporočila podrobna navodila za odjavo.
Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Vaše podatke hranimo le toliko časa, kolikor jih potrebujemo za zagotavljanje storitev Try Hello Smile Shop in izpolnjevanje namenov, opisanih v tej politiki. To velja tudi za vse, s katerimi delimo vaše podatke in ki v našem imenu izvajajo storitve. Ko vaših podatkov ne potrebujemo več in jih ni treba hraniti za izpolnjevanje naših zakonskih ali regulativnih obveznosti, jih bomo odstranili iz naših sistemov ali pa jih anonimizirali, tako da vas ne bomo mogli identificirati.
Kako varujemo vaše podatke?
Za zagotavljanje varnosti vaših osebnih podatkov, ko oddate naročilo ali vnesete, pošljete ali dostopate do svojih osebnih podatkov, izvajamo različne varnostne ukrepe. Ponujamo uporabo varnega strežnika. Vsi posredovani občutljivi/kreditni podatki se prenašajo prek tehnologije Secure Socket Layer (SSL) in nato šifrirajo v našo bazo podatkov ponudnikov plačilnih prehodov, do katerih lahko dostopajo le osebe s posebnimi pravicami dostopa do takšnih sistemov, ki so dolžne varovati zaupnost podatkov. Po transakciji se vaši zasebni podatki (kreditne kartice, številke socialnega zavarovanja, finančni podatki itd.) nikoli ne hranijo v evidenci. Vendar ne moremo zagotoviti ali jamčiti za absolutno varnost kakršnih koli podatkov, ki jih posredujete trgovini Try Hello Smile Shop, ali jamčiti, da do vaših podatkov v storitvi ne bo mogoče dostopati, jih razkriti, spremeniti ali uničiti zaradi kršitve katerega koli od naših fizičnih, tehničnih ali upravljavskih zaščitnih ukrepov.
Ali se lahko moji podatki prenesejo v druge države?
Podjetje SMILEON TEETH DOO je registrirano v Srbiji. Informacije, zbrane prek našega spletnega mesta, prek neposredne interakcije z vami ali z uporabo naših storitev za pomoč, se lahko občasno prenesejo v naše pisarne ali osebje ali tretjim osebam po vsem svetu, in si jih je mogoče ogledati in gostiti kjer koli na svetu, vključno z državami, ki morda nimajo splošno veljavnih zakonov, ki urejajo uporabo in prenos takšnih podatkov. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, z uporabo katerega koli od zgoraj navedenega prostovoljno soglašate s čezmejnim prenosom in gostovanjem takšnih informacij.
Ali so podatki, zbrani prek storitve Try Hello Smile Shop, varni?
Za zaščito varnosti vaših podatkov sprejemamo previdnostne ukrepe. Imamo fizične, elektronske in upravljavske postopke, ki pomagajo varovati, preprečevati nepooblaščen dostop, vzdrževati varnost podatkov in pravilno uporabljati vaše podatke. Vendar pa niti ljudje niti varnostni sistemi niso zanesljivi, vključno s sistemi šifriranja. Poleg tega lahko ljudje storijo namerna kazniva dejanja, naredijo napake ali ne upoštevajo pravilnikov. Zato si kljub razumnim prizadevanjem za zaščito vaših osebnih podatkov ne moremo zagotoviti njihove absolutne varnosti. Če veljavna zakonodaja nalaga kakršno koli neizpodbitno dolžnost varovanja vaših osebnih podatkov, se strinjate, da bo namerno kršitev standard, ki se uporablja za merjenje naše skladnosti s to dolžnostjo.
Ali lahko posodobim ali popravim svoje podatke?
Pravice, ki jih imate do zahteve po posodobitvah ali popravkih podatkov, ki jih zbira SMILEON TEETH DOO, so odvisne od vašega razmerja s SMILEON TEETH DOO. Osebje lahko posodobi ali popravi svoje podatke, kot je podrobno opisano v naših internih politikah zaposlovanja.
Stranke imajo pravico zahtevati omejitev določenih uporab in razkritij osebno prepoznavnih podatkov na naslednji način. Lahko nas kontaktirate za (1) posodobitev ali popravek vaših osebno prepoznavnih podatkov, (2) spremembo vaših nastavitev glede komunikacij in drugih informacij, ki jih prejmete od nas, ali (3) izbris osebno prepoznavnih podatkov, ki jih o vas hranimo v naših sistemih (v skladu z naslednjim odstavkom), tako da prekličete svoj račun. Takšne posodobitve, popravki, spremembe in izbrisi ne bodo vplivali na druge podatke, ki jih hranimo, ali podatke, ki smo jih posredovali tretjim osebam v skladu s to politiko zasebnosti pred takšno posodobitvijo, popravkom, spremembo ali izbrisom. Za zaščito vaše zasebnosti in varnosti lahko sprejmemo razumne ukrepe (kot je zahteva po edinstvenem geslu), da preverimo vašo identiteto, preden vam odobrimo dostop do profila ali izvedemo popravke. Odgovorni ste za to, da ves čas ohranjate tajnost svojega edinstvenega gesla in podatkov o računu.
Zavedati se morate, da tehnološko ni mogoče odstraniti vsakega posameznega zapisa podatkov, ki ste nam jih posredovali, iz našega sistema. Potreba po varnostnem kopiranju naših sistemov za zaščito podatkov pred nenamerno izgubo pomeni, da lahko kopija vaših podatkov obstaja v neizbrisni obliki, ki jo bo težko ali nemogoče najti. Takoj po prejemu vaše zahteve bomo vse osebne podatke, shranjene v podatkovnih bazah, ki jih aktivno uporabljamo, in drugih enostavno iskanih medijih, posodobili, popravili, spremenili ali izbrisali, kot je primerno, takoj ko in v obsegu, ki je razumno in tehnično izvedljiv.
Če ste končni uporabnik in želite posodobiti, izbrisati ali prejeti kakršne koli podatke, ki jih imamo o vas, lahko to storite tako, da se obrnete na organizacijo, katere stranka ste.
Osebje
Če ste zaposleni ali kandidat za zaposlitev pri podjetju SMILEON TEETH DOO, zbiramo podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete. Zbrane podatke uporabljamo za namene kadrovske službe, da lahko dodelimo ugodnosti zaposlenim in preverimo kandidate.
Lahko se obrnete na nas, da (1) posodobite ali popravite svoje podatke, (2) spremenite svoje nastavitve glede komunikacij in drugih informacij, ki jih prejemate od nas, ali (3) prejmete zapis informacij, ki jih imamo v zvezi z vami. Takšne posodobitve, popravki, spremembe in izbrisi ne bodo vplivali na druge informacije, ki jih hranimo, ali informacije, ki smo jih posredovali tretjim osebam v skladu s to politiko zasebnosti pred takšno posodobitvijo, popravkom, spremembo ali izbrisom.
Prodaja podjetja
Pridržujemo si pravico do prenosa podatkov tretji osebi v primeru prodaje, združitve ali drugega prenosa vseh ali bistvenega dela premoženja družbe SMILEON TEETH DOO ali katere koli od njenih povezanih družb (kot je opredeljeno v tem dokumentu) ali tistega dela družbe SMILEON TEETH DOO ali katere koli od njenih povezanih družb, na katerega se nanaša Storitev, ali v primeru, da prenehamo poslovati ali vložimo zahtevo ali je bila proti nam vložena zahteva v stečaju, reorganizaciji ali podobnem postopku, pod pogojem, da se tretja oseba strinja s pogoji te Politike zasebnosti.
Podružnice
Informacije (vključno z osebnimi podatki) o vas lahko razkrijemo našim poslovnim podružnicam. Za namene te politike zasebnosti »korporativna podružnica« pomeni katero koli osebo ali subjekt, ki neposredno ali posredno nadzoruje, je pod nadzorom ali je pod skupnim nadzorom z družbo SMILEON TEETH DOO, bodisi prek lastništva bodisi kako drugače. Vse informacije v zvezi z vami, ki jih posredujemo našim poslovnim podružnicam, bodo te poslovne podružnice obravnavale v skladu s pogoji te politike zasebnosti.
Veljavno pravo
To politiko zasebnosti urejajo zakoni Srbije ne glede na določbe o koliziji zakonov. Soglašate z izključno pristojnostjo sodišč v zvezi s kakršnimi koli tožbami ali spori, ki nastanejo med strankama na podlagi ali v povezavi s to politiko zasebnosti.
Za to pogodbo in vašo uporabo spletnega mesta veljajo zakoni Srbije, z izjemo kolizijskih pravil. Za vašo uporabo spletnega mesta lahko veljajo tudi drugi lokalni, državni, nacionalni ali mednarodni zakoni.
Z uporabo spletne trgovine Try Hello Smile Shop ali neposrednim stikom z nami potrjujete, da se strinjate s to politiko zasebnosti. Če se s to politiko zasebnosti ne strinjate, ne smete uporabljati našega spletnega mesta ali naših storitev. Nadaljnja uporaba spletnega mesta, neposredna interakcija z nami ali objava sprememb te politike zasebnosti, ki ne vplivajo bistveno na uporabo ali razkritje vaših osebnih podatkov, pomeni, da te spremembe sprejemate.
Vaše soglasje
Posodobili smo našo politiko zasebnosti, da bi vam zagotovili popolno preglednost nad nastavitvami, ki jih izvajate ob obisku našega spletnega mesta in kako ga uporabljate. Z uporabo našega spletnega mesta, registracijo računa ali nakupom se strinjate z našo politiko zasebnosti in njenimi pogoji.
Povezave do drugih spletnih mest
Ta Pravilnik o zasebnosti velja samo za Storitve. Storitve lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih mest, ki jih ne upravlja ali nadzoruje SMILEON TEETH DOO. Ne odgovarjamo za vsebino, točnost ali mnenja, izražena na takšnih spletnih mestih, in teh spletnih mest ne preiskujemo, spremljamo ali preverjamo glede točnosti ali popolnosti. Ne pozabite, da ko uporabite povezavo za prehod s Storitev na drugo spletno mesto, naš Pravilnik o zasebnosti ni več veljaven. Vaše brskanje in interakcija na katerem koli drugem spletnem mestu, vključno s tistimi, ki imajo povezavo na naši platformi, je predmet lastnih pravil in pravilnikov tega spletnega mesta. Takšne tretje osebe lahko uporabljajo lastne piškotke ali druge metode za zbiranje podatkov o vas.
Oglaševanje
To spletno mesto lahko vsebuje oglase tretjih oseb in povezave do spletnih mest tretjih oseb. SMILEON TEETH DOO ne daje nobenih zagotovil glede točnosti ali primernosti informacij, ki jih vsebujejo ti oglasi ali spletna mesta, in ne prevzema nobene odgovornosti za ravnanje ali vsebino teh oglasov in spletnih mest ter ponudbe tretjih oseb.
Oglaševanje omogoča brezplačno uporabo spletne trgovine Try Hello Smile Shop in številnih spletnih mest ter storitev, ki jih uporabljate. Trudimo se, da so oglasi varni, nevsiljivi in čim bolj ustrezni.
Oglasi tretjih oseb in povezave do drugih spletnih mest, kjer se oglašujejo izdelki ali storitve, niso odobritve ali priporočila s strani podjetja SMILEON TEETH DOO spletnih mest, izdelkov ali storitev tretjih oseb. SMILEON TEETH DOO ne prevzema nobene odgovornosti za vsebino nobenega od oglasov, danih obljub ali kakovost/zanesljivost izdelkov ali storitev, ponujenih v vseh oglasih.
Piškotki za oglaševanje
Ti piškotki sčasoma zbirajo podatke o vaši spletni dejavnosti na spletnem mestu in drugih spletnih storitvah, da bi bili spletni oglasi za vas ustreznejši in učinkovitejši. To je znano kot oglaševanje na podlagi interesov. Opravljajo tudi funkcije, kot je preprečevanje nenehnega ponovnega prikazovanja istega oglasa in zagotavljanje pravilnega prikazovanja oglasov za oglaševalce. Brez piškotkov je za oglaševalca res težko doseči svoje občinstvo ali vedeti, koliko oglasov je bilo prikazanih in koliko klikov so prejeli.
Piškotki
Trgovina Hello Smile Shop uporablja »piškotke« za prepoznavanje območij našega spletnega mesta, ki ste jih obiskali. Piškotek je majhen del podatkov, ki ga vaš spletni brskalnik shrani v vaš računalnik ali mobilno napravo. Piškotke uporabljamo za izboljšanje delovanja in funkcionalnosti našega spletnega mesta, vendar niso bistveni za njegovo uporabo. Vendar pa brez teh piškotkov nekatere funkcije, kot so videoposnetki, morda ne bodo na voljo ali pa bi morali vsakič, ko obiščete spletno mesto, vnesti svoje prijavne podatke, saj si ne bi mogli zapomniti, da ste se prej prijavili. Večino spletnih brskalnikov je mogoče nastaviti tako, da onemogočijo uporabo piškotkov. Če pa piškotke onemogočite, morda ne boste mogli pravilno ali sploh ne boste mogli dostopati do funkcij na našem spletnem mestu. V piškotke nikoli ne shranjujemo osebno prepoznavnih podatkov.
Blokiranje in onemogočanje piškotkov in podobnih tehnologij
Ne glede na to, kje ste, lahko svoj brskalnik nastavite tudi tako, da blokira piškotke in podobne tehnologije, vendar lahko to dejanje blokira naše bistvene piškotke in prepreči pravilno delovanje našega spletnega mesta, poleg tega pa morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh njegovih funkcij in storitev. Zavedati se morate tudi, da lahko izgubite tudi nekatere shranjene podatke (npr. shranjene podatke za prijavo, nastavitve spletnega mesta), če v brskalniku blokirate piškotke. Različni brskalniki vam ponujajo različne možnosti nadzora. Če onemogočite piškotek ali kategorijo piškotkov, se piškotek ne izbriše iz brskalnika; to boste morali storiti sami v brskalniku. Za več informacij obiščite meni s pomočjo v brskalniku.
Storitve ponovnega trženja
Uporabljamo storitve ponovnega trženja. Kaj je ponovni marketing? V digitalnem trženju je ponovni marketing (ali ponovno ciljanje) praksa prikazovanja oglasov po internetu ljudem, ki so že obiskali vaše spletno mesto. Omogoča, da se zdi, kot da vaše podjetje "sledi" ljudem po internetu, tako da prikazuje oglase na spletnih mestih in platformah, ki jih najpogosteje uporabljajo.
Podrobnosti o plačilu
Glede vseh podatkov o kreditni kartici ali drugih podatkih za obdelavo plačil, ki ste nam jih posredovali, se zavezujemo, da bomo te zaupne podatke shranili na najvarnejši možen način.
Zasebnost otrok
Ne nagovarjamo nikogar, mlajšega od 13 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od nikogar, mlajšega od 13 let. Če ste starš ali skrbnik in veste, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke od kogar koli, mlajšega od 13 let, brez preverjanja starševskega soglasja, bomo ukrepali za odstranitev teh podatkov z naših strežnikov.
Spremembe naše politike zasebnosti
Našo Storitev in pravilnike lahko spremenimo, zato bomo morda morali spremeniti ta Pravilnik o zasebnosti, da bodo natančno odražali našo Storitev in pravilnike. Razen če zakon ne zahteva drugače, vas bomo o spremembah tega Pravilnika o zasebnosti obvestili (na primer prek naše Storitve) in vam dali možnost, da jih pregledate, preden začnejo veljati. Če boste nato še naprej uporabljali Storitev, vas bo zavezoval posodobljeni Pravilnik o zasebnosti. Če se s tem ali katerim koli posodobljenim Pravilnikom o zasebnosti ne želite strinjati, lahko izbrišete svoj račun.
Storitve tretjih oseb
Vsebino tretjih oseb (vključno s podatki, informacijami, aplikacijami in drugimi izdelki ter storitvami) lahko prikazujemo, vključujemo ali dajemo na voljo ali pa zagotavljamo povezave do spletnih mest ali storitev tretjih oseb (»storitve tretjih oseb«).
Potrjujete in se strinjate, da SMILEON TEETH DOO ne odgovarja za nobene storitve tretjih oseb, vključno z njihovo točnostjo, popolnostjo, pravočasnostjo, veljavnostjo, skladnostjo z avtorskimi pravicami, zakonitostjo, spodobnostjo, kakovostjo ali katerim koli drugim vidikom le-teh. SMILEON TEETH DOO ne prevzema in ne bo imel nobene odgovornosti do vas ali katere koli druge osebe ali subjekta za nobene storitve tretjih oseb.
Storitve tretjih oseb in povezave do njih so na voljo izključno za vaše udobje, dostopate do njih in jih uporabljate izključno na lastno odgovornost ter v skladu s pogoji in določili teh tretjih oseb.
Informacije o Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR)
Če prihajate iz Evropskega gospodarskega prostora (EGP), lahko zbiramo in uporabljamo vaše podatke, zato bomo v tem razdelku naše politike zasebnosti natančno pojasnili, kako in zakaj se ti podatki zbirajo ter kako jih varujemo pred kopiranjem ali napačno uporabo.
Kaj je GDPR?
GDPR je zakon o zasebnosti in varstvu podatkov na ravni celotne EU, ki ureja, kako podjetja varujejo podatke prebivalcev EU, in krepi nadzor, ki ga imajo prebivalci EU nad svojimi osebnimi podatki.
GDPR velja za vsa globalno delujoča podjetja, ne le za podjetja s sedežem v EU in prebivalce EU. Podatki naših strank so pomembni ne glede na to, kje se nahajajo, zato smo uvedli nadzor GDPR kot osnovni standard za vse naše poslovanje po vsem svetu.
Kaj so osebni podatki?
Vsi podatki, ki se nanašajo na določljivega ali identificiranega posameznika. GDPR zajema širok spekter informacij, ki se lahko uporabijo samostojno ali v kombinaciji z drugimi informacijami za identifikacijo osebe. Osebni podatki segajo dlje od imena ali e-poštnega naslova osebe. Nekateri primeri vključujejo finančne informacije, politična mnenja, genetske podatke, biometrične podatke, naslove IP, fizični naslov, spolno usmerjenost in etnično pripadnost.
Načela varstva podatkov vključujejo zahteve, kot so:
- Zbrani osebni podatki morajo biti obdelani na pošten, zakonit in pregleden način ter uporabljeni le na način, ki bi ga posameznik razumno pričakoval.
- Osebne podatke je treba zbirati le za izpolnitev določenega namena in jih uporabljati le za ta namen. Organizacije morajo pri zbiranju osebnih podatkov navesti, zakaj jih potrebujejo.
- Osebnih podatkov se ne sme hraniti dlje, kot je potrebno za izpolnitev njihovega namena.
- Osebe, na katere se nanaša GDPR, imajo pravico dostopa do svojih osebnih podatkov. Zahtevajo lahko tudi kopijo svojih podatkov ter posodobitev, izbris, omejitev ali prenos svojih podatkov v drugo organizacijo.
Zakaj je GDPR pomemben?
GDPR dodaja nekaj novih zahtev glede tega, kako naj podjetja varujejo osebne podatke posameznikov, ki jih zbirajo in obdelujejo. Prav tako povečuje tveganje za skladnost s strožjim izvrševanjem in nalaganjem višjih glob za kršitve. Poleg teh dejstev je to preprosto prava stvar. V podjetju SMILEON TEETH DOO trdno verjamemo, da je vaša zasebnost podatkov zelo pomembna, in že imamo vzpostavljene trdne varnostne in zasebnostne prakse, ki presegajo zahteve te nove uredbe.
Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki – dostop do podatkov, prenosljivost in izbris
Zavezani smo k temu, da bomo našim strankam pomagali izpolnjevati zahteve GDPR glede pravic posameznikov, ki se nanje nanašajo. SMILEON TEETH DOO obdeluje ali shranjuje vse osebne podatke pri popolnoma preverjenih ponudnikih, ki so skladni z DPA. Vse pogovore in osebne podatke hranimo do 6 let, razen če je vaš račun izbrisan. V tem primeru vse podatke odstranimo v skladu z našimi pogoji storitve in politiko zasebnosti, vendar jih ne bomo hranili dlje kot 60 dni.
Zavedamo se, da če sodelujete s strankami iz EU, jim morate omogočiti dostop do osebnih podatkov, njihovo posodabljanje, pridobivanje in odstranjevanje. Že od samega začetka smo bili vzpostavljeni kot samopostrežni sistem in smo vam vedno omogočali dostop do vaših podatkov in podatkov vaših strank. Naša ekipa za podporo strankam je na voljo za vsa vaša vprašanja o delu z API-jem.
Prebivalci Kalifornije
Kalifornijski zakon o varstvu zasebnosti potrošnikov (CCPA) od nas zahteva, da razkrijemo kategorije osebnih podatkov, ki jih zbiramo, in kako jih uporabljamo, kategorije virov, od katerih zbiramo osebne podatke, in tretje osebe, s katerimi jih delimo, kar smo pojasnili zgoraj.
Prav tako smo dolžni posredovati informacije o pravicah, ki jih imajo prebivalci Kalifornije v skladu s kalifornijsko zakonodajo. Uveljavljate lahko naslednje pravice:
- Pravica do vedenja in dostopa : Lahko predložite preverljivo zahtevo za informacije o: (1) kategorijah osebnih podatkov, ki jih zbiramo, uporabljamo ali delimo; (2) namenih, za katere zbiramo ali uporabljamo kategorije osebnih podatkov; (3) kategorijah virov, iz katerih zbiramo osebne podatke; in (4) določenih osebnih podatkih, ki smo jih zbrali o vas.
- Pravica do enakih storitev : Ne bomo vas diskriminirali, če boste uveljavljali svoje pravice do zasebnosti.
- Pravica do izbrisa : Lahko oddate preverljivo zahtevo za zaprtje računa in izbrisali bomo vaše osebne podatke, ki smo jih zbrali.
- Zahtevajte, da podjetje, ki prodaja osebne podatke potrošnika, ne prodaja osebnih podatkov potrošnika .
Če vložite zahtevo, imamo en mesec časa, da vam odgovorimo. Če želite uveljavljati katero od teh pravic, se obrnite na nas.
Osebnih podatkov naših uporabnikov ne prodajamo.
Za več informacij o teh pravicah nas kontaktirajte.
Zakon o varstvu zasebnosti na spletu v Kaliforniji (CalOPPA)
CalOPPA od nas zahteva, da razkrijemo kategorije osebnih podatkov, ki jih zbiramo, in kako jih uporabljamo, kategorije virov, od katerih zbiramo osebne podatke, in tretje osebe, s katerimi jih delimo, kar smo pojasnili zgoraj.
Uporabniki CalOPPA imajo naslednje pravice:
- Pravica do vedenja in dostopa : Lahko predložite preverljivo zahtevo za informacije o: (1) kategorijah osebnih podatkov, ki jih zbiramo, uporabljamo ali delimo; (2) namenih, za katere zbiramo ali uporabljamo kategorije osebnih podatkov; (3) kategorijah virov, iz katerih zbiramo osebne podatke; in (4) določenih osebnih podatkih, ki smo jih zbrali o vas.
- Pravica do enakih storitev : Ne bomo vas diskriminirali, če boste uveljavljali svoje pravice do zasebnosti.
- Pravica do izbrisa : Lahko oddate preverljivo zahtevo za zaprtje računa in izbrisali bomo vaše osebne podatke, ki smo jih zbrali.
- Pravica zahtevati, da podjetje, ki prodaja osebne podatke potrošnika, ne prodaja osebnih podatkov potrošnika .
Če vložite zahtevo, imamo en mesec časa, da vam odgovorimo. Če želite uveljavljati katero od teh pravic, se obrnite na nas.
Osebnih podatkov naših uporabnikov ne prodajamo.
Za več informacij o teh pravicah nas kontaktirajte.
Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja, nas brez oklevanja kontaktirajte.
Ime podjetja : SMILEON TEETH DOO Naslov : Hercegovačka 14a, Beograd 11000, Srbija E-pošta : info@tryhellosmile.com Telefon : 062 200170 Služba za stranke : od ponedeljka do petka med 11:00 in 19:00, v soboto in nedeljo od 9:00 do 17:00.
